Cum alegi o firmă de web design: ce întrebi întâi
Alegi o firmă de web design după trei răspunsuri: ce face site-ul pentru afacerea ta, cui îi rămâne după plată și cine are grijă de el după lansare.
Alegi o firmă de web design după răspunsurile ei la trei întrebări: ce trebuie să facă site-ul pentru afacerea ta, cui îi rămâne după plată și ce se întâmplă după lansare. Pune aceleași întrebări fiecărei firme și compară răspunsurile, nu doar sumele.
Cum alegi o firmă de web design: pornești de la ce trebuie să facă site-ul
O firmă bună te întreabă întâi ce trebuie să facă un vizitator pe site și abia apoi vorbește despre design. Un site frumos care nu aduce cereri e o cheltuială, nu o investiție.
Scrie pe o foaie ce vrei să facă un vizitator: să ceară o ofertă, să sune, să se programeze sau să vină la sediu. Apoi întreabă fiecare firmă cum construiește site-ul în jurul acelei acțiuni și cum se măsoară din prima zi câte cereri vin din site. Dacă ai deja un site care nu aduce cereri, vezi întâi de ce site-ul nu aduce clienți.
Dacă firma nu te întreabă ce vrei să obții, nu are cum să construiască un site care să obțină acel lucru.
Mai întreabă cine scrie textele. Dacă rămân în sarcina ta, află asta acum, nu cu o săptămână înainte de lansare.
Ce întrebi despre platformă, domeniu și conturi
Domeniul, găzduirea și conturile trebuie să fie pe numele tău, iar asta se scrie în contract înainte să semnezi. Multe firme mici află abia când vor să schimbe furnizorul că nu dețin nimic din site.
Cere în scris pe numele cui se înregistrează domeniul și cine deține contul de găzduire, de măsurare și de reclame. Află dacă primești fișierele și accesul de administrator după plata finală.
Întreabă și dacă poți schimba singur un text sau o poză. Dacă răspunsul e nu, fiecare mică schimbare devine o factură. Despre platformă trebuie să știi un singur lucru: dacă altă firmă poate prelua site-ul mâine, fără să îl facă de la zero.
Ce se întâmplă după lansare
După lansare, site-ul are nevoie de actualizări, de copii de siguranță și de cineva care răspunde când ceva nu mai merge. Dacă oferta tace despre asta, întreabă direct. Ce înseamnă concret această grijă afli din articolul despre mentenanța site-ului.
| Întrebare | Răspuns bun | Răspuns care te îngrijorează |
|---|---|---|
| Cine face actualizările? | Un nume de serviciu și o frecvență clară | „Vedem atunci” |
| Unde sunt copiile de siguranță? | Un loc separat de site, cu acces pentru tine | Nicio copie sau doar pe același server |
| Cine răspunde când pică site-ul? | O persoană și un termen de răspuns | Doar un formular general |
| Pot pleca la altă firmă? | Primești tot și o predare scrisă | Site-ul rămâne la ei |
Cum verifici singur lucrările unei firme
Verifici o firmă deschizând două sau trei site-uri făcute de ea, pe telefon, ca un client. Portofoliul arată doar ce vrea firma să vezi, așa că alege lucrări din domenii apropiate de al tău.
- Deschide fiecare site pe telefon, cu Wi-Fi oprit, și vezi cât durează până poți apăsa un buton.
- Caută în primele secunde ce face firma respectivă și cum o contactezi.
- Completează formularul de contact și vezi dacă primești o confirmare.
- Caută numele firmei în Google și vezi dacă site-ul apare primul.
- Scrie unui client din portofoliu și întreabă-l cum a fost după lansare.
Un client îți spune repede dacă firma a răspuns la telefon după ce a încasat banii. Pentru o verificare mai amănunțită, vezi ce verifică un audit al site-ului.
Semnale de alarmă înainte să semnezi
Cele trei semnale de alarmă sunt pozițiile garantate în Google, un domeniu care rămâne pe numele firmei și tăcerea despre cum se măsoară cererile. Nimeni nu poate garanta poziții în Google. Fii atent și la un contract fără termene sau fără lista paginilor.
Contractul trebuie să spună ce primești, până când și cui îi aparține rezultatul. Fără aceste trei lucruri, compari promisiuni, nu oferte.
Întrebări frecvente
Cât durează realizarea unui site web?
La Vistek, un site nou durează 30 de zile lucrătoare. În general depinde de câte pagini are și de cât de repede ai textele gata, așa că cere un calendar cu etape.
Cum compar două oferte care arată la fel?
Trimite aceleași întrebări ambelor firme și compară răspunsurile. O ofertă mai ieftină care te lasă fără conturi iese mai scump.
Pot schimba firma care îmi administrează site-ul?
Da, dacă ai domeniul, găzduirea și accesul de administrator pe numele tău. De aceea întrebi asta înainte să semnezi, nu după.
Pe scurt
O firmă de web design bună începe cu ce vrei să obții, îți lasă tot ce ai plătit pe numele tău și are un plan pentru ziua de după lansare. Dacă nu știi încă dacă îți trebuie un site întreg, citește landing page sau site de prezentare. Ca să vezi ce include fiecare serviciu Vistek, cu prețul scris pe pagină, mergi la serviciile noastre.