Mentenanță site: ce include și cât costă
Mentenanța site-ului înseamnă lucrurile mici, făcute regulat, care țin site-ul sigur și rapid. La Vistek costă 140 EUR/lună, dacă site-ul este făcut cu noi.
Mentenanța site-ului înseamnă că site-ul este lansat, iar acum trebuie să faci lucrurile mici, regulat, care țin site-ul sigur și rapid: încărcarea articolelor de blog, schimbarea imaginilor, adăugarea de produse și schimbarea prețurilor (pe care le poți face și tu, din panoul de administrare), dar și actualizările de securitate și de platformă (făcute de echipa care ți-a făcut site-ul sau de o altă echipă tehnică). Aici afli ce ar trebui să includă, ce poți verifica singur și cât costă la Vistek.
De ce are nevoie un site de mentenanță
Un site are nevoie de mentenanță pentru că nu se strică dintr-odată, ci încet: o actualizare sărită, un formular care nu mai trimite, o pagină care se încarcă tot mai greu. Mentenanța prinde aceste probleme înainte să le observe clienții.
Fără ea, prima veste că ceva nu merge vine de obicei de la un client care nu a primit răspuns. Până atunci, cererile s-au pierdut fără ca tu să știi.
Un formular care nu trimite nu dă nicio eroare. Pur și simplu nu mai primești cereri.
Ce include mentenanța site-ului la Vistek
La Vistek, mentenanța include găzduirea și costurile platformei, actualizările și patch-urile de securitate, copiile de siguranță, supravegherea funcționării site-ului, reparațiile când ceva se strică, raportul lunar și 4 modificări mici de text sau poze pe lună.
*Mentenanța și găzduirea costă 140 EUR/lună, dacă site-ul este făcut cu noi.** Prețul se facturează în lei, la cursul BNR.
| Ce primești | Ce înseamnă pentru tine |
|---|---|
| Găzduire și costurile platformei | Găzduirea e inclusă, nu cauți tu un furnizor |
| Actualizări și patch-uri de securitate | Site-ul rămâne la zi, fără să te ocupi tu de asta |
| Backup | Există o copie de unde site-ul se poate readuce |
| Supravegherea funcționării | Aflăm noi dacă site-ul nu mai răspunde, înaintea clienților |
| Reparații | Ce se strică, reparăm noi |
| Raport lunar | Afli în fiecare lună de unde au venit clienții și ce a funcționat |
| 4 modificări mici pe lună | Schimbăm noi un text sau o poză, de până la 4 ori pe lună |
Nu intră în mentenanță paginile noi, redesignul, textele noi, lucrul pe SEO și reclamele.
Schimbările de zi cu zi, cum ar fi un text, o imagine sau un preț nou, le poți face și singur din panoul de administrare. Magazinul construit de la zero are abonamentul lui, scris în ofertă, iar magazinul pe Shopify nu are abonament lunar. Vezi toate prețurile pe pagina cât costă un site.
Viteza site-ului: de ce intră și ea în mentenanță
Viteza intră în mentenanță pentru că un site rapid la lansare poate deveni lent în câteva luni. Se adaugă imagini mari, module noi sau coduri de urmărire, iar fiecare adaugă puțin la timpul de încărcare.
Pe telefon, diferența se simte cel mai tare. Un vizitator care așteaptă prea mult închide pagina și alege alt rezultat din Google. Ce verifici când se întâmplă asta afli din articolul de ce se încarcă greu site-ul.
Ce verifici singur în fiecare lună
În fiecare lună verifici singur, în sub 15 minute, formularul, viteza pe telefon, butoanele de contact, apariția în Google și certificatul de securitate.
- Trimite o cerere de test prin formularul de contact și verifică dacă ajunge în e-mail.
- Deschide site-ul pe telefon, pe date mobile, și vezi cât durează până apare prima pagină.
- Apasă pe numărul de telefon și pe adresa de e-mail și verifică dacă pornesc apelul și mesajul.
- Caută numele firmei în Google și verifică dacă site-ul apare corect.
- Verifică dacă apare lacătul lângă adresă, adică dacă certificatul de securitate e activ.
Dacă vrei o verificare mai amănunțită, fără cost, folosește radiografia gratuită a site-ului. Îți arată viteza, problemele tehnice și ce lipsește din măsurare.
Întrebări frecvente
Cât costă mentenanța unui site de prezentare?
La Vistek, 140 EUR/lună*, dacă site-ul este făcut cu noi, cu găzduire inclusă. Primești actualizări, backup, supravegherea site-ului, reparații, raportul lunar și 4 modificări mici de text sau poze pe lună.
Am nevoie de mentenanță dacă site-ul e nou?
Da. Problemele apar după lansare, când se adaugă conținut, se schimbă furnizorii de e-mail sau apar actualizări.
Pot să fac singur mentenanța?
Poți face singur schimbările de conținut și verificările lunare din lista de mai sus. Actualizările, backup-ul și găzduirea cer acces tehnic și timp, așa că cei mai mulți le lasă în grija echipei care a făcut site-ul.
Domeniul intră în prețul mentenanței?
Nu. Domeniul se plătește separat, o dată pe an, la prețul furnizorului, și apare ca rând separat în ofertă.
Pe scurt
Mentenanța prinde problemele site-ului înainte să le vadă clienții. La Vistek costă 140 EUR/lună*, dacă site-ul este făcut cu noi, cu găzduire, actualizări, backup, supraveghere, reparații, raportul lunar și 4 modificări mici pe lună. Dacă abia alegi cine îți face site-ul, vezi ce întrebi o firmă de web design.